Случайна тема: Нов модчип за Wii - CycloWiz...
RSS .92| RSS 2.0| ATOM 0.3
  • За контакти
  • Кой е Bloody?
  •  

    “Цифрова телевизия от Vivacom с перфектна картина и звук”, дали?

     06.02.2011 г.

    vivacom-tv-promo

    Ако не ви е омръзнало от безумни реклами, които ви предлагат нещо супер яко, много качествено и направо за без пари, то явно не гледате телевизия и не се занимавате въобще с други медии, където ви облъчват с реклами. Напоследък у нас е модерно да ни заливат с предложения за евтини услуги със съмнително качество, но за сметка на това с дългосрочен обвързващ договор, който, ако може да комбинира повече от една услуга в едно е още по-добре, защото шанса да се откажете, за да не загубите някоя от другите услуги е значително по-малък. Пореден пример за това е рекламата на Vivacom, която предлага “цифрова телевизия с перфектна картина и звук” или поне така изглежда до момента, в който не се зачетете какво точно получавате…

    4.90 лева на месец промо цена за първите 3/6 месеца, в зависимост от това дали сключите едногодишен или двугодишен договор, като след това месечната такса става два пъти по-голяма. И срещу това получавате услуга, чиито подбор на канали е доста безсмислен, предлагащ предимно не особено качествена локална продукция, с не кой знае какво разнообразие на гледаемите тематични канали. Но пък получавате безплатно оборудването, а не е като да трябва да платите 140 лева за него и да плащате пълната месечна такса за безсрочен договор като останалите балъци, нали? Другите два по-скъпи плана предлагат малко по-разумен подбор на канали, но за разнообразието за определени тематики пак има какво още да се желае.

    Но да се върнем към оборудването, което представлява: 60 см сателитна антена, приемник за сателитна телевизия STB (Set-Top-Box) и смарткарта за оторизация… напълно стандартно изпълнение. Зачитайки се обаче по-обстойно за подробностите около приемника идва и изненадата (за някои хора), а именно:

    Приемникът се отличава с компактен дизайн, поддържа MPEG-2, MPEG-4 SD видео формати, AAC аудио кодиране, DVB-S и DVB-S2 стандарти. Излъчваният от VIVACOM сигнал е с MPEG-4 кодиране на видеото и HE AAC кодиране на аудиото, което осигурява отлично качество на картината и звука. Размерът на стандартна телевизионна резолюция е 720×576 и 4:3 и 16:9 формат на картината. Приемникът има външно захранване и RCA и SCART изходи.

    SD резолюция с аналогови видео изходи под формата на стандартен чинч или SCART, тоест цифровия сигнал стига до приемника може би с добро качество, но от там нататък се предава по аналогов път с уж добро качество към телевизора и това, което виждате на самия телевизор вече не е висококачествен цифров сигнал. Може би за немалко хора това е напълно достатъчно, при положение че още ползват стария си CRT телевизор отпреди 10-20 години, но за всички излъгали се да минат към по-актуални HD телевизори в общия случай подобни изпълнения изглеждат странно… или поне би трябвало.

    Всъщност какво може да очаква човек от една масова услуга, която се опитват едва ли не да му наложат като необходима? Няма нищо лошо да има достъпни (евтини) услуги за масовия потребител, лошото идва тогава, когато хората, които искат нещо по-добро и качествено и са склонни да си платят нормалната цена за такава услуга не могат да я получат. Лошо е, когато реално няма избор, когато всичко е сложено под един знаменател и някои се опитва да излъже колкото се може повече балъци с ниската си цена, а не с качествена услуга и като разнообразие на съдържание и буквално като качество на предлаганото съдържание. Тук разбира се може да се добави и че качественото не е непременно задължително да бъде скъпо, но масовите разбирания явно са други… просто имаме още много да наваксваме. Защото, ако не се закачите на “далаверата” с най-евтиното предложение, което за нищо не става, то поне може да се хванете на що-годе ставащите предложения, които обаче вече не са толкова атрактивни ценово, особено в дългосрочен план. Не е задължително да се прави опит да бъде впечатлен потребителя с големи цифри, които обаче се обръщат в 10:1 съотношение на заслужаващи си неща, вместо да се предложат по-малко неща, но те наистина да са качествени и да си заслужават… макар, че пакет със 100 порно канала например може да се превърне в незабавен и невероятен хит у нас 😉


    Дежавю с FedEx / Flying Cargo България

     07.12.2010 г.

    flying-cargo-bg-logo

    Тези дни неволно ми се наложи да си припомня една случка от преди малко повече от 3 години, която е свързана с Flying Cargo в България и факта, че те са официален представител на FedEx за територията на нашата мила родна страна и съответно обслужват техните доставки. Ако случайно сте пропуснали предишната история, то може да се запознаете с нея тук, а това, което ми се случи тези дни е подобна ситуация, но още по-безумна от предходния път, което ми говори, че вместо към по-добро за изминалите три години нещата са отишли към по-лошо…

    Та така, каква е историята този път. Миналия вторник, 30-ти ноември от Франция изпращат нещо, което трябва да пристигне максимално бързо и съответно е изпратено с експресната услуга на FedEx International Priority. До тук няма никакъв проблем, само да вметна, че въпросната услуга е описана по следния начин на сайта на FedEx: “A highly reliable, express, time-definite, customs-cleared, door-to-door service for your worldwide packages up to 68kg per unit”, както и “Next business day delivery by noon to over 75,000 postcodes across Europe”. И тъй като на запад експресна услуга значи бърза и безпроблемна доставка, никой не се сеща да изпрати код за проследяване, защото не се очаква да има каквито и да е проблеми и пратката би следвало да бъде доставена на следващия ден… да ама не и в България.

    Следва част от проследяването на пратката от нейното изпращане до нейното пристигане в България, нещо, което наистина се случва експресно и тя пристига в София на следващия ден в склада на куриера:

    Nov 30, 2010 6:04 AM – Shipment information sent to FedEx
    Nov 30, 2010 5:13 PM – Picked up – GENNEVILLIERS FR
    Nov 30, 2010 6:19 PM – In transit – GENNEVILLIERS FR
    Nov 30, 2010 7:05 PM – Left FedEx origin facility – GENNEVILLIERS FR
    Nov 30, 2010 7:40 PM – Arrived at FedEx location – PARIS FR
    Dec 1, 2010 12:04 AM – Arrived at FedEx location – PARIS FR
    Dec 1, 2010 3:20 AM – Departed FedEx location – PARIS FR
    Dec 1, 2010 8:35 AM – At dest sort facility – VECSES HU
    Dec 1, 2010 9:00 AM – In transit – VECSES HU
    Dec 1, 2010 1:43 PM – In transit – SOFIA BG – Package available for clearance

    Тук първото нещо, което изглежда странно е статуса “Package available for clearance” при пристигането на пратката в България, което означава, че тя е задържана на митница и трябва да бъде освободена, преди да може да бъде получена. Освобождаването е една не особено приятна задача, свързана с известна загуба на време и бюрокрация и изисква човек да си плати дължимото 20% ДДС и съответно ако има някакво мито, плюс банкова такса и такса за изготвяне на митническа декларация. Тук разбира се няма абсолютно нищо лошо, но в конкретния случай НЯМА основание пратката да бъде задържана на митницата, при положение че е пратена от друга страна в ЕС, а Франция случайно е такава, ако някой не знае.

    До тук добре, да предположим, че все пак нуждата от освобождаване от митницата все пак е наложителна по една или друга причина, въпреки че вече стана дума, че няма основание за подобно нещо. Това, което би следвало да се случи като следваща стъпка е куриер на компанията да ме посети и да ми донесе документите за пратката, с които аз вече трябва да се разходя до митницата и да си я освободя, след което с цялата финализирана бумащина да отида до склада на куриерската компания да си получа освободената пратка. Е да, но куриер не идва нито на 1-ви, нито на втори, нито на трети декември… нито получавам нужните документи, нито получавам пратката, тази важната, дето е изпратена с експресната доставка. Не получавам и обаждане от куриера, които да ми каже, че евентуално има някакъв проблем, които изисква моята намеса… но да кажем, че може би има някакъв проблем с изписването на моя телефон (специално в последствие се уверих, че той е правилно изписан на документите). И след като до 3-ти декември все още нито бях получил нещо, нито някой ми се беше обадил да ми каже, че има някакъв проблем, аз все пак поисках кода за проследяване от изпращача, защото явно имаше някакъв проблем. За съжаление до момента, в който го получих вече беше края на работния ден и съответно късно да се хване някой в куриерската компания, който да даде повече информация за ситуацията, затова и нещата останаха нерешени до понеделник…

    В понеделник, рано, рано сутринта се обадих във Flying Cargo, за да попитам какъв е случая с пратката и какъв е нейният статус, след като все още не е доставена. Отговора, който получих от телефона за информация не беше по-различен от това, което вече знаех, виждайки статуса по-горе с помощта на кода за проследяване. А именно, че пратката е задържана за митническо освобождаване и телефон на митническия отдел на компанията, на който мога да получа повече информация за това, какво трябва да се направи. В следващия грубо един час през няколко минути многократно се опитвах да се свържа с въпросния номер, но получавах автоматизирано съобщение, че всички служители са заети. Лошо няма хората са заети и имат много работа, но след като си дадох малко почивка в рамките на следващия час ситуацията се промени генерално, на многократните ми опити да се свържа получавах само свободен сигнал и никой не вдигаше. Най-накрая към 11 се свързах със служител, на който продиктувах кода на пратката и той също остана изненадан защо тя е задържана за освобождаване, след като е пратена от ЕС… въпрос, който и мен ме вълнуваше доста в дадения момент. Въпросният служител обеща да провери какъв е случая и защо има проблем, при което аз оставих телефон, на който да ми се обади след като има яснота по случая и се разбере какво по дяволите се случва. Още около един час по-късно, вече по обедно време, получих обаждане от въпросния служител, който ми каза че няма проблем и ме попита дали искам да ми доставят пратката на следващия ден (днес) или сам ще отида да си я взема от склада им. Разбира се предпочетох втория вариант, защото все пак става дума за нещо, което беше спешно и трябваше да пристигне по-рано… та така, още един час по-късно пратката беше при мен и всичко беше наред, а в информацията за нея вече беше допълнено следното:

    Dec 6, 2010 12:00 PM – At local FedEx facility – SOFIA BG
    Dec 6, 2010 12:00 PM – Delivery exception – SOFIA BG – Business closed – No delivery attempt
    Dec 6, 2010 12:30 PM – Delivered – SOFIA BG

    Ако сте прочели предишната случка отпреди малко повече от три години (линка е по-горе в текста), то вероятно вече ви става ясно защо говоря за дежавю, само че този път цялата ситуация беше още по-безумна. Ясно става дума за някаква грешка в локалния офис на куриерите, на която обаче явно никой не си дава зор да обърне внимание, докато недоволния получател не се обади да попита какво по дяволите се случва. При подобно ниво на обслужване, което явно не е единичен случай (съдейки и по коментарите под предходната тема), човек никак не е стимулиран да се възползва повторно от услугите на дадената куриерска компания… някак си губи доверието към нея, още повече ако това не е и първия личен опит с подобни последствия. Предполагам, че и през следващите 3 години няма и да си помислям да използвам услугите на FedEx / Flying Cargo, освен в краен случай… кой знае след още три години нещата може и да се са подобрили малко… или да са станали още по-зле!


    СПАМ за досадните български СПАМ-ери…

     01.12.2010 г.

    no_spam_sign


    Някой може ли да познае какво ще публикувам тук, разбира се e-mail адреси на спамъри, от които получавам досадни непоискани търговски съобщения, за да може да им върна жеста… считайте това за моето отписване от списъците, в които съм бил добавен без мое съгласие или желание 😉

    оffice@cbomk.org
    trainings.ideas@ideas-reality.com
    office@technohit.bg
    info@hotelina.bg
    sales@meva-bg.com
    niebg@mailsbg.com
    kampaniablagodaria@mail.bg
    info@blagodaria.eu
    seminars@mbox.contact.bg
    ideasbulgaria@ideas-reality.com
    bulmar@tenita.net
    sales@hitarpetar.org
    news@denyl.in
    zepircompany@gmail.com
    promo@znambg.net

    очаквайте продължение.

    Съгласно Закона за електронна търговия, чл. 6 (1) съобщавам, че е възможно получените в следствие търговски съобщения да не са поискани от Вас. На база на новите европейски правила за промоции чрез електронна поща, ако не желаете да получавате информация, отговорете в коментарите на това съобщение с текст “Отписване”. Моя милост не може да бъде подвеждана под никаква отговорност за точното, пълно и навременно предаване на информацията, съдържаща се в тази комуникация, нито за щети, произлизащи от използването или разчитането на тази информация. ТОЧКА!


    Прес кит HP Mobility 2009 със снимки в GIF формат!

     26.05.2009 г.

    hp-gif-press-photos

    Не за пръв път ми се случва да попадна на снимки за пресата, които уж са предназначени за печат – с висока резолюция, но в GIF формат. Обикновено обаче такива получавам от различни азиатски компании (не че не ми се е случвало и от европейски или американски, но доста по-рядко). Наскоро обаче попаднах на интересен прес кит озаглавен HP Mobility 2009, разбира се на официалния сайт на HP, където висококачествените снимки за печат на актуалните продукти на компанията са с качество като на отрязъка по-нагоре. Чудно ми е къде ги намират тези PR-и които си нямат и представа, че GIF формата въобще не е подходящ за такива цели, най-малкото заради ограничението от максимум 256 цвята в палитрата на файла. За сметка на това от хората, отговарящи за PR-а на HP за България поне изпращат в JPEG формат, но пък пестят от към брой снимки (различни гледни точки на продукта), така че определено има какво още да се желае…

    За да се насладите на висококачествените GIF-ове на HP… 😉


    Canon като че ли ще фалира…

     13.05.2009 г.

    canon_logo

    Знаете ли че Canon явно ги е ударила достатъчно здраво финансовата криза и може би са се насочили към фалит или пък просто са решили да накарат всички свои потребители да зарежат техните фото продукти и да минат на конкурентни марки, като Nikon например. Причината, за да стигат до такива изводи се крие във факта, че вече месец и половина един от големите български дистрибутори (Polycomp), които са официален партньор и на Canon не могат да доставят Canon 5D Mk II. При това причината не е в локалния дистрибутор, явно не е и в Canon България, а на по-горно ниво направо някъде по етажите на Canon. 5D Mk II няма и не може да се поръча са оправданията надолу по линията, междувременно и наличностите на всички останали DSLR апарати на марката също като че ли са проблем, защото се доставят само по поръчка. В което лошо няма, но като ти кажат 2 седмици за изпълнение на поръчката, но вече 6 не се забелязва абсолютно никакво развитие… какво остава да си помислиш. Естествено неяснотата около липсата на 5D Mk II продължава, а моето търпение пък не е безгранично и най-накрая от доволен потребител на Canon вероятно ще стана такъв на Nikon. И все пак човек няма как да не си помисли, че явно виновникът за проблемите е финансовата криза и евентуалния бъдещ фалит на Canon е неизбежен. А после как и откъде тръгвали слуховете… 😉